São sintomas importantes e que não devem ser deixados de lado. Procure seu médico oftalmologista!

Consulte um Oftalmologista. Sem examinar, chutaria ser olho seco.

Faça um exame oftalmológico.

Olá! Realmente é importante seguir a recomendação do oftalmologista e consultar pelo menos uma vez ao ano. Tais sintomas que você citou podem ser doenças como blefarite, alergia ocular entre outras doenças de superfície ocular e anexos. É essencial a consulta, pois muitas doenças corriqueiras devem ser diferenciadas de doenças mais sérias.

Olá, como você está?
Os sintomas de dor + vermelhidão + lacrimejamento podem sugerir conjuntivite, mas também podem simular outras alterações mais sérias. Como seu filho iniciou quadro de dor, mesmo em uso da medicação, sugiro que procure o especialista novamente.